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Central de Ajuda do Sistema Multifidelidade

Aqui, você poderá esclarecer todas as suas dúvidas sobre o Cartão Multifidelidade.
Selecione um dos assuntos ou perguntas listadas a seguir.

1- O que é o Cartão Multifidelidade?
2- O que é o Sistema Multifidelidade?
3- Como fazer o Cartão? É gratuito?
4- Qual o prazo de entrega do Cartão?
5- Quais são as operações realizadas pelo Cartão Multifidelidade?
6- Cartões personalizados de Empresas: existe diferença?
7- Solicitação da Segunda Via do Cartão:
8- Funcionamento dos Lançamentos de Cristais:

1- O que é Cristal?
2- Como acumular Cristais?
3- Existem restrições para o Crédito de Cristais?
4- Quantos Cristais eu vou ganhar em cada Empresa Participante?
5- Como eu sei que uma Empresa é Participante?
6- Como faço para trocar meus Cristais por Prêmios?
7- Como são estabelecidos os valores em Cristais dos Prêmios?
8- Posso Transferir Cristais para outro Usuário?
9- O Cristal possui validade?

10- Existem restrições para a Troca de Cristais por Prêmios?
11– Posso cancelar uma Troca de Cristais?

1- A Opção de Crédito Dacasa é opcional?
2- Como solicito um Limite de Crédito?
3- Como funciona a Opção Crédito?
4- Existe algum custo para utilização da Opção Crédito?
5- Como é realizado o desbloqueio? E alterações como: aumento de limite, vencimento de fatura?
6- Como posso solicitar a Segunda Via do Boleto Bancário da minha Opção de Crédito Dacasa?

1- Como funciona a Campanha Cristais Acelerados?
2- Como funciona o Leilão On Line?
3- Quantos tipos de Cartões Multifidelidade cada usuário poderá solicitar?
4- Pagina "Notícias": qual sua importância?

 
Telefone: (27) 3315-5076 (2ª a 6ª feira - de 09 às 18h.)
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Suporte: suporte@multifidelidade.com.br